FAQs arkisto - Sivu 3 4:stä - Funlus Oy - Mainostoimisto

Q: Voinko ladata verkkosivuilleni rajattomasti kuvia/videoita?

Valitettavasti et. Palvelusta riippuen käytössäsi on rajattu määrä levytilaa, jonne kuvat, videot ja esimerkiksi sivuston kautta vastaanottamasi sähköpostit tallentuvat. Yleensä tavallisille verkkosivuille riittää hyvin jo palveluissamme määritellyt levytilat, mutta levytilaa saa tarpeen mukaan ostettua lisää. Monta suurikokoista kuvaa tai videota yhdellä sivulla voi myös hidastaa sivuston latausaikaa, joten suosittelemme optimoimaan kuvien/videoiden tiedostokokoa. Rakentaessamme asiakkaillemme verkkosivuja pyrimme varmistamaan, ettei sivustolla näkyvät mediat hidasta sivuston toimintaa ja latausajat pysyvät nopeina.

Q: Missä verkkosivuni sijaitsee? Ovatko palvelimet luotettavia?

Verkkosivujen palvelimet sijaitsevat Euroopassa, joko Suomessa Helsingissä (webhotellit) tai Saksassa Frankfurtissa (Amazon Web Services) parhaassa runkoverkossa. Palvelimia varmuuskopioidaan päivittäin ja niiden toimintaa valvotaan ympäri vuorokauden. Yhteys palvelimiin on luotettava ja nopea.

Q: Mikä on SSL-sertifikaatti ja kuuluuko se ostamaani palveluun?

SSL lyhenne tulee sanoista Secure Sockets Layer. SSL-suojaus luo käyttäjän ja palvelimen välille suojatun yhteyden, jonka avulla esimerkiksi sivustolle annettuja luottokorttitietoja ei pääse vuotamaan urkkijoille. Aktiivinen suojaus muuttaa sivuston osoitteen alusta ”http://”-osan muotoon ”https://”. Suojatut sivustot myös saavuttavat paremman näkyvyyden hakukoneissa, kuten Googlessa. SSL-sertifikaatti on jokaisella meidän kauttamme tilatulla verkkosivulla.

Q: Täytyykö minun itse huolehtia tietoturvasta ja päivityksistä?

Me huolehdimme puolestasi muun muassa wordpressin tietoturvapäivityksistä ja palvelinten toimivuudesta. Asiakkaan vastuulla on pitää huolta siitä, ettei esimerkiksi sivuston ylläpitokäyttäjän salasanaa vuodeta ulkopuolisille. Tarvittaessa voimme ohjeistaa tietoturvaan liittyvissä kysymyksissä jo ennen kuin sivusto on julkaistu.

Q: Paljonko verkkosivujen perustaminen ja ylläpito maksaa?

Sivustojen hinnat määräytyvät verkkosivun perustamiseen tarvittavien palvelujen mukaan. Hinnastoja sivustoille on näkyvissä sivuillamme esimerkiksi täällä: Kotisivut ja Verkkokaupat Sivuston kuukausittainen ylläpitomaksu koostuu tukipalveluista, domain ja webhotellimaksuista. Hinta vaihtelee valitun palvelun kattavuuden mukaan 5€+alv/kk ja 99€+alv/kk välillä. Lisäksi voit ostaa meiltä tarpeen mukaan verkkosivujen päivitykseen erillisiä palveluita, jotka laskutetaan kulloinkin voimassaolevan hinnaston mukaan. Muutostyöt voivat olla esimerkiksi ulkoasun päivitystä, uuden sivun lisäämistä sivustolle tai vaikkapa sisällön luomista yhdessä asiakkaan kanssa.

Q: Mitä kaikkea saan käyttööni, kun ostan palvelun teiltä?

Meiltä löydät valmiita palvelupaketteja verkkosivujen perustamiseen. Voimme tarvittaessa räätälöidä palvelun kattavuutta myös tapauskohtaisesti, jotta palvelu vastaa tarpeita. Voit tilata palvelupaketin suoraan tästä (avautuu uuteen ikkunaan) . Palvelupaketteihimme kuuluu ainakin seuraavat: Hosting-palvelu Varmuuskopiointi Verkkotunnus Vähintään 2GB levytilaa Sähköpostilaatikko (vähintään 1kpl) (saatavilla myös Office lisenssit, jotka ostetaan erikseen) SSL-suojaus ja palvelinten tekninen ympärivuorokautinen valvonta Verkkosivustoilla käytämme suosittua Wordpress-julkaisujärjestelmää ja verkkokaupat toimivat Woocommercella. Sisältöjen (blogit, verkkokaupan tuotteet, kuvat…) päivitys on mahdollista hoitaa itse tai tarvittaessa voi pyytää meiltä päivityspalvelua. Teemme verkkosivuja responsiivisesti, eli sivusto toimii puhelimella, tabletilla ja tietokoneilla. Tarjoamme tukea puhelimitse, sekä sähköpostitse ongelmatilanteita varten.

Q: Mitä hakukoneoptimointi tarkoittaa?

Hakukonemainonnan osa-alue, jossa yrityksen sivuston rakennetta ja arvoa pyritään parantamaan esimerkiksi Googlen ilmaisissa hakutuloksissa. Kulut perustuvat toimenpiteisiin, joilla sivusto nousee hakutulossivuilla ylöspäin.

Q: Mitä ovat Googlen laatupisteet?

Lyhyesti sanottuna korkeammat laatupisteet laskevat yleensä hintoja ja parantavat mainoksen sijaintia. Kaikki (mainostajat, asiakkaat, julkaisijat ja Google) hyötyvät AdWords-järjestelmästä eniten silloin, kun näyttämämme mainokset ovat osuvia ja vastaavat mahdollisimman tarkasti sitä, mitä asiakkaat etsivät. Osuvat mainokset saavat tavallisesti enemmän klikkauksia, niiden sijoitus on korkeampi ja ne tuottavat hyviä tuloksia. Lue lisää: https://support.google.com/adwords/answer/2454010?hl=fi

Q: Mitä avainsanat / hakusanat ovat?

Termejä, jotka liittyvät oleellisesti yrityksen sivustoon. Esimerkiksi autoliikkeen sivuston hakusanoja ovat: Autoliikkeet, vaihtoautot, uudet autot jne. Hakusanoja käytetään esimerkiksi hakukonemarkkinoinnissa.

Käytämme evästeitä verkkosivun asiakaskokemuksen parantamiseen ja markkinoinnin kohdentamiseen. Asetukset OK

Seurantaevästeet

Käyttökokemuksen parantaminen